Hướng dẫn thanh toán

Mặc định bạn trả tiền khi nhận hàng, sau khi đã mở hộp kiểm tra. Muốn chuyển khoản trước cũng được — dưới đây là các cách và những lưu ý.

BỐN HÌNH THỨC

Bạn chọn cách nào cũng được

Tiền mặt khi nhận hàng

Cách phổ biến nhất. Bạn mở hộp kiểm tra rồi mới trả tiền cho nhân viên giao hàng.

Chuyển khoản ngân hàng

Thông tin tài khoản hiện ở bước cuối khi đặt hàng. Nhớ ghi đúng mã đơn ở nội dung chuyển.

Ví điện tử

Quét mã QR do nhân viên gửi. Chuyển xong bạn gửi lại ảnh chụp màn hình để đối soát.

Trả tại cửa hàng

Đặt online, tới cửa hàng lấy và trả tiền tại quầy — tiền mặt hoặc quẹt thẻ đều được.

KHI CHUYỂN KHOẢN

Ba bước, đừng bỏ bước nào

Đặt hàng trước

Hoàn tất đơn trên website để hệ thống sinh mã đơn — đó là nội dung chuyển khoản của bạn.

Chuyển đúng nội dung

Ghi mã đơn vào phần nội dung. Thiếu mã, chúng tôi phải gọi lại hỏi và đơn chậm đi một nhịp.

Chờ xác nhận

Chúng tôi đối soát rồi nhắn lại cho bạn, thường trong 30 phút giờ làm việc, sau đó mới đóng gói.

Chỉ chuyển vào tài khoản mang tên công ty

Chúng tôi không bao giờ nhờ bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Nếu ai đó xưng danh NutriCare và đưa số tài khoản lạ, hãy dừng lại và gọi 0922 323 888 để kiểm chứng.

Hỏi nhanh về thanh toán

Tôi có phải đặt cọc không?

Không, với đơn hàng thông thường. Chỉ đơn đặt riêng số lượng lớn mới có thoả thuận cọc, và sẽ nói rõ trước khi bạn đồng ý.

Chuyển khoản rồi mà đơn bị huỷ thì sao?

Chúng tôi hoàn lại đủ số tiền vào chính tài khoản bạn đã chuyển, trong 1–3 ngày làm việc, không trừ phí.

Có xuất hoá đơn đỏ không?

Có. Bạn báo trước khi đặt và gửi thông tin xuất hoá đơn, chúng tôi xuất theo đúng quy định.

Trả tiền khi nhận thì kiểm tra hàng được không?

Được. Bạn mở hộp xem đúng sản phẩm, đúng số lượng và còn hạn dùng rồi mới trả tiền.