Chính sách bảo hành & cam kết

Thực phẩm chức năng không bảo hành như đồ điện tử. Thứ chúng tôi cam kết là nguồn gốc, chất lượng và hạn dùng — và chịu trách nhiệm bằng tiền nếu sai.

BỐN CAM KẾT

Chúng tôi bảo đảm điều gì

Hàng giả – đền gấp 10

Nếu bạn chứng minh được sản phẩm mua tại NutriCare là hàng giả, chúng tôi hoàn tiền gấp 10 lần.

Giấy tờ đầy đủ

Bạn có quyền yêu cầu xem hoá đơn nhập khẩu và phiếu kiểm nghiệm của chính lô hàng mình mua.

Hạn dùng tối thiểu 2/3

Hàng giao luôn còn ít nhất 2/3 hạn sử dụng. Ngắn hơn, chúng tôi đổi lô mới và chịu phí.

Tư vấn trọn quá trình

Dược sĩ đồng hành cả sau khi bán: đổi liều, đổi sản phẩm, hoặc khuyên bạn dừng nếu cần.

Chúng tôi xử lý miễn phí khi

Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất
Giao sai hàng, sai số lượng
Hạn dùng ngắn hơn cam kết
Bao bì hỏng trong quá trình vận chuyển
Tư vấn chưa đúng dẫn đến mua nhầm nhu cầu

Ngoài phạm vi cam kết

Hư hỏng do bảo quản sai hướng dẫn
Sản phẩm mua ở nơi khác, không có hoá đơn của chúng tôi
Dùng sai liều so với nhãn và tư vấn đã nhận
Kỳ vọng hiệu quả nhanh hơn thời gian sản phẩm cần

Thực phẩm chức năng không phải là thuốc

Sản phẩm hỗ trợ chứ không thay thế thuốc chữa bệnh. Chúng tôi không cam kết chữa khỏi bệnh, và sẽ khuyên bạn đi khám nếu tình trạng cần bác sĩ.

Gọi kiểm tra sản phẩm